Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE
2. INFORMACIÓN NECESARIA Y ACTUALIZADA
3. INFORMACIÓN GENERAL: DESCRIPCIÓN DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
4. INFORMACIÓN DETALLADA DE LOS TRATAMIENTOS REALIZADOS POR LA SOCIEDAD
5. EJERCICIO DE SUS DERECHOS
6. COOKIES
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
8. MENORES 

1. IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

LAUCALA HEALTH & CROSSFIT, SL, sociedad domiciliada en la Av. Montes de Oca 18. San Sebastián de los Reyes, 28703 de  Madrid, con CIF B06814792y teléfono 610744906 (en adelante, “LAUCALA” o la “Sociedad”) es la responsable del tratamiento de sus datos personales. En la presente política de privacidad se facilita la información sobre el uso que realizará la Sociedad de sus datos personales en su condición de usuario de la web (la “Web“) y/o usuario de los servicios de LAUCALA.

La presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que le asisten en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) y de la Ley Orgánicade Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (“LOPDGDD”). Si tiene cualquier duda relativa al tratamiento de sus datos personales, contacte con la Sociedad en la siguiente dirección: [email protected]

Asimismo, le informamos de que LAUCALA cuenta con un Responsable de Protección de Datos, con quien se podrá poner en contacto a través de la siguiente dirección:  [email protected]

2. INFORMACIÓN NECESARIA Y ACTUALIZADA

Los campos que aparezcan  en los formularios de la Web y en el formulario físico “ INFORMACIÓN PERSONAL DEL SOCIO”,  serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se le puedan facilitar los servicios o información solicitados.

Deberá proporcionar información verídica, para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberá comunicar a la Sociedad a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal que se vayan produciendo a través de un correo electrónico a la dirección: [email protected]

Asimismo, al hacer “click” en el botón “Acepto”,  incorporado en los citados formularios, declara que la información y los datos que en ellos ha facilitado son exactos y veraces.

3. INFORMACIÓN GENERAL: DESCRIPCIÓN DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En la presente política de privacidad encontrará una tabla identificando, por cada uno de los diferentes tratamientos de datos realizados por la Sociedad, la siguiente información:

1. Las finalidades del tratamiento de sus datos personales, esto es, el motivo por el cual la Sociedad trata sus datos personales.
2. Las bases legales que permiten el tratamiento de sus datos por parte de la Sociedad para cada una de las finalidades indicadas.
3. La posible comunicación de sus datos a terceros, así como la causa de dicha comunicación. A estos efectos, le informamos de que no cedemos sus datos personales a terceros salvo que exista una obligación legal. Por otra parte, podrán tener acceso a sus datos personales los encargados del tratamiento de la Sociedad, es decir, los prestadores de servicios que tengan que acceder a sus datos personales para el desarrollo de sus funciones. Los prestadores de servicios que acceden a sus datos personales, con carácter general, se dedican a los sectores de sistemas de información, tecnología y colaboradores del sector. En el Apartado 4 se indicarán, en su caso, aquellos otros sectores a los que se dediquen otros posibles prestadores de servicios de la Sociedad que deban acceder a sus datos personales, siendo siempre los imprescindibles para la realización del servicio solicitado.

Le informamos de que puedes pedir mayor detalle de información respecto de los destinatarios de sus datos, enviando un correo electrónico a la dirección [email protected],  indicando el tratamiento concreto sobre cuyos destinatarios querría información.

• La existencia de potenciales transferencias internacionales de datos.
• El plazo de conservación de los datos que nos facilite. Asimismo, le informamos de que sus datos permanecerán bloqueados para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales, durante los plazos que resulten de la legislación aplicable.

En todos los casos, tratamos sus datos para atenderle siempre con un alto  nivel  de calidad, con independencia del canal que utilice para comunicarse con nosotros (de forma presencial, correo electrónico,  página web, aplicaciones móviles, o telefónicamente).

4. INFORMACIÓN DETALLADA DE LOS TRATAMIENTOS REALIZADOS POR LAUCALA

CLIENTES POTENCIALES:

Finalidad Del Tratamiento:

Gestionar las consultas y presupuestos solicitados por posibles clientes.

Base Legal:

Interés legítimo de para atender a los requerimientos de información a través del correo electrónico o telefónicamente.

Descripción de las categorías de clientes potenciales y de las categorías de datos personales:

Clientes Potenciales: Personas  que solicitan información de los  servicios realizados por LAUCALA, y con las que se mantiene una relación para el envío de dicha información. 

Categorías de datos personales:

Los necesarios para el mantenimiento de la relación,  enviar publicidad   de los servicios de LAUCALA  por correo electrónico  y fidelización:

• De identificación: nombre y apellidos, dirección postal, teléfonos, e-mail

Destinatarios

Sus datos  no serán cedidos a otras sociedades.

No accederán a sus datos personales prestadores de servicios adicionales de los indicados en el apartado 3.1

Transferencias Internacionales:

No se realizan
 

Plazo De Conservación:

Durante 3 años desde su última solicitud de información  o  hasta que manifieste su voluntad de no continuar (lo que  suceda antes).

CLIENTES

Finalidad del tratamiento:

Gestión de la relación con los clientes

Base Legal:

Consentimiento realizado por el titular

Formularios de la web y formulario “INFORMACIÓN PERSONAL DEL SOCIO”

Presupuesto.

Interés legítimo de LAUCALA para realizar la gestión de Clientes

Descripción de las categorías de clientes y de las categorías de datos personales:

Clientes: Personas con las que se mantiene una relación comercial como clientes

Categorías de datos personales:

Los necesarios para el mantenimiento de la relación comercial. Facturar, enviar publicidad  de nuestros servicios por correo electrónico, servicio postventa y fidelización:

• De identificación: nombre y apellidos, NIF, dirección postal, teléfonos, e-mail
• Características personales:  nacionalidad
• Datos bancarios: para la domiciliación de pagos
• Datos relativos a la condición física del cliente

Destinatarios

Sus datos  no serán cedidos a otras sociedades.

No accederán a sus datos personales prestadores de servicios adicionales de los indicados en el apartado 3.1.

Plazo De Conservación

Los plazos previstos por la legislación fiscal respecto a la prescripción de responsabilidades, siempre que sea posible

Proveedores

Finalidad del tratamiento:

Gestión de la relación con los proveedores

Base Legal:

Consentimiento realizado por el titular

Contrato

Interés legítimo de LAUCALA para realizar la gestión de Proveedores

Descripción de las categorías de proveedores y de las categorías de datos personales:

Proveedores: Personas con las que se mantiene una relación comercial como proveedores de productos y/o servicios

Categorías de datos personales:

Los necesarios para el mantenimiento de la relación comercial. Facturar, enviar publicidad de nuestros servicios.

• De identificación: nombre y apellidos, NIF, dirección postal, teléfonos, e-mail
• Datos bancarios: para la domiciliación de pagos

Destinatarios

Sus datos  no serán cedidos a otras sociedades.

No accederán a sus datos personales prestadores de servicios adicionales de los indicados en el apartado 3.1.

Plazo De Conservación

Los plazos previstos por la legislación fiscal respecto a la prescripción de responsabilidades, siempre que sea posible.

EMPLEADOS

Finalidad del tratamiento:

Gestión de Recursos Humanos.

Base Legal:

Consentimiento realizado por el titular o su representante legal.

Contrato.

Interés legítimo de LAUCALA para realizar la gestión de Recursos Humanos

Descripción de las categorías de empleados  y de las categorías de datos personales:

Empleado: Personas con las que se mantiene una relación  como trabajador.

Categorías de datos personales:

Los necesarios para el mantenimiento de la relación,  pago de nóminas, comunicaciones de la empresa, planes de formación:

• De identificación: nombre y apellidos, NIF, dirección postal, teléfonos, e-mail
• Características personales: sexo, nacionalidad.
• Datos académicos y de experiencia profesional: Los incluidos en el Curriculum
• Datos bancarios: para pagos de nóminas y otros gastos

Destinatarios

Sus datos  no serán cedidos a otras sociedades.

No accederán a sus datos personales prestadores de servicios adicionales de los indicados en el apartado 3.1

Plazo De Conservación

Los plazos previstos por la legislación fiscal respecto a la prescripción de responsabilidades, siempre que sea posible

5. EJERCICIO DE SUS DERECHOS

Le informamos de que podrá ejercer los siguientes derechos:

1. derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
2. derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
3. derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible;
4. derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
5. derecho a la portabilidad de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla arriba incluida, sea la relación contractual o el consentimiento;
6. derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla arriba incluida, sea el interés legítimo. A estos efectos, dejaremos de tratar sus datos salvo que tengamos un interés legítimo imperioso o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
7. derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.

Podrá ejercitar sus derechos en cualquier momento y de forma gratuita dirigiendo un correo electrónico a: [email protected] , indicando el derecho que desea ejercitar,  sus datos identificativos y  fotocopia de documento acreditativo (DNI o similar)

Si considera que no hemos tratado sus datos personales adecuadamente puede contactar con el Responsable de Protección de Datos en la dirección [email protected] No obstante, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de sus datos personales.

6. COOKIES

LAUCALA  utiliza cookies para mejorar la experiencia de los usuarios, facilitando la navegación por nuestra web.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario de Internet al visitar una página web. Es el operador del sitio web el que determina qué tipo de información contiene dicha cookie y cuál es su propósito, pudiendo además ser utilizada por el servidor web cada vez que visite dicha web. Se utilizan las cookies para ahorrar tiempo y hacer la experiencia de navegación web mucho más eficiente.

Existen una gran cantidad de guías en las que se explica lo que son las cookies, y para qué se utilizan.

Para más información:

https://es.wikipedia.org/wiki/Cookie

Tipos de cookies según la entidad que las gestione:

– Cookies propias:

Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

– Cookies de tercero:

Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies

Cookies utilizadas por LAUCALA

Usted puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador o dispositivo.  En el caso de que decida bloquearlas, es posible que ciertos servicios que necesitan su uso no estén disponibles para usted.

Puede llevar a cabo la gestión de las cookies en las siguientes ubicaciones de los navegadores más populares:

• Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.

Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.

• Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.

Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.

• Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.

Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.

• Safari: Preferencias -> Seguridad. 4

Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

Modificación de la Política de Protección de Datos, de Privacidad y de Cookies

Finalmente les informamos que el Responsable del Tratamiento se reserva el derecho a modificar la presente política de protección de datos, privacidad y cookies para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a las modificaciones o prácticas de la industria, si bien se avisará, con la debida antelación, de los cambios que se vayan a introducir y del momento en que comenzarán a surtir plenos efectos.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

LAUCALA  adopta los niveles de seguridad requeridos por el RGPD y en la LOPDGDD adecuados a la naturaleza de los datos que son objeto de tratamiento en cada momento. No obstante lo anterior, la seguridad técnica en un medio como Internet no es inexpugnable y pueden existir actuaciones dolosas de terceros, si bien  LAUCALA pone todos los medios a su alcance para evitar dichas actuaciones.

8. MENORES

Los menores de edad no podrán usar los servicios disponibles a través de la Web y  ni en las instalaciones LAUCALA sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través de la Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan